¿Y qué pasa si creaste una petición y recolectaste firmas pero el destinatario no hace nada? 
Es hora de mover tu campaña y hacer ruido. ¿Cómo? Presta atención.


 

Para empezar es importante entender qué es lo que puede llamar la atención del destinatario de la petición. Un político o un un directivo de una empresa suelen ser personas muy ocupadas, se trata de lograr que aparezca nuestro tema en su agenda. Después solo queda proponer una acción a los firmantes para generar presión sobre destinatario y que finalmente actúe.

 

Cómo analizar el mapa de poder en torno al destinatario de tu petición

El mapa de poder es entender qué cuestiones rodean y condicionan la toma de decisión para que tu petición finalmente suceda. Entender mejor qué factores y de qué manera pueden influir a quien tiene en sus manos tomar esa decisión es clave para que preste atención y finalmente actúe. 

Para llegar a influenciar al destinatario es importante conocer qué le interesa y de dónde obtiene apoyo. Estas preguntas te pueden ayudar a determinar las acciones más efectivas para tu campaña:

Factores económicos

  • ¿Quiénes son sus donantes o financiadores?
  • ¿Quién les presta dinero o invierte en su negocio?
  • ¿Quiénes son sus clientes, proveedores y trabajadores?

Factor de posición/cargo

  • ¿Quién los nombró y quién puede reemplazarlos?
  • ¿Quién tiene el poder o la capacidad sobre esa persona para que el cambio suceda?
  • ¿Qué apoyos necesita esta persona u organización para continuar en su posición?

Factor de reputación

  • ¿Qué imagen pública le interesa tener?
  • ¿La opinión de quién le interesa al destinatario de tu petición?
  • ¿Qué titular de noticias o declaración de celebridad llamaría la atención o avergonzaría al destinatario de tu petición hasta llevarlo finalmente a la acción?

 

Factor moral

  • ¿Qué personas con autoridad pueden influir sobre el destinatario de tu petición? Suelen ser personas con legitimidad, expertos en la materia, líderes sociales o religiosos. 
  • ¿Quiénes son líderes morales más respetados de su comunidad?
  • ¿Quién puede otorgar claridad moral al tomar una postura frente a la situación?

Planear tus tácticas

Una vez que sepas qué es lo que le importa al destinatario de tu petición, planea tácticas para que los que te apoyan te ayuden a conseguir tu objetivo.

Empieza con acciones y pedidos para los que firmaron tu petición que sean simples y fáciles de hacer. A medida que la campaña va haciendo más ruido, le puedes pedir a los firmantes que tomen acciones más difíciles, y tener más impacto. Cuanto más sepan los firmantes sobre tu campaña y más involucrados estén, más querrán ayudarte.

Cuando hagas tu plan de campaña, piensa en las fechas relevantes que se avecinan como reuniones, audiencias, sesiones de importancia política, decisiones sobre el tema, vacaciones, eventos culturales, e incluso el clima. Por ejemplo, podrías:

  • Pedirle a los que te apoyan que llamen al tomador de decisión durante la semana anterior a una reunión importante sobre el tema al que se refiere tu petición.
  • Planear una acción el día del niño para una petición sobre un hospital de niños.
  • Organizar una manifestación o evento al aire libre en verano y no en invierno, cuando es probable que menos gente asista si hay bajas temperaturas.

No tengas miedo de ajustar tu plan si surgen oportunidades inesperadas. Por ejemplo, una noticia importante relacionada con tu petición o una respuesta del destinatario de tu petición son grandes momentos para pedirle a los que te apoyan que tomen acción. Estate listo para actuar rápido si una oportunidad aparece.

Las actualizaciones son una herramienta muy importante para pedirle a los que firmaron tu petición que tomen alguna acción determinada, o simplemente comunicarles las últimas novedades.


Banco de tácticas

Los tipos de tácticas que se pueden aplicar a tu campaña están solo limitadas por tu imaginación. Estas son algunas ideas para empezar:

Acciones online fáciles de hacer

  • Compartir tu petición y pedirle a tus amigos y familiares que la firmen.
  • Compartir un artículo sobre el tema de tu petición en las redes sociales.
  • Escribirle un tuit o una publicación en el muro de Facebook al destinatario de tu petición.
  • Tuitear a un periodista relevante o local sobre tu petición.
  • Tuitear a una celebridad y pedirle que comparta tu petición.
  • En tu cuenta de Twitter, fijar un tuit que cuente tu campaña.
 
 

 

  • Unirse o crear un grupo de Facebook para la campaña.
  • Escribirle directamente un email al destinatario de tu petición.
  • Escribirle un email a los inversores, socios o clientes del destinatario contándoles sobre tu petición.
  • Pedirle a los que te apoyan que te cuenten sus historias personales sobre el tema de la campaña, y eso te servirá para usar en reuniones de incidencia política o con los medios.
  • Escribir una reseña online sobre el destinatario de la petición en algún sitio vinculado al rubro al que se dedique. Por ejemplo, si es un restorán, puedes usar Yelp.
  • Escribir al periódico local, al espacio dirigido a los lectores.
  • Pedirle a tus firmantes que realicen quejas masivas a través del mecanismo que exista, ¡mira qué bien lo hizo Jorge en México!
  • Hacer una encuesta para generar información sobre el tema de tu petición.
  • Compartir un mensaje de apoyo de alguien relevante o que aporte a la campaña.

Acciones para ir un paso más allá

  • Seguro que en la radio de tu localidad hay un espacio para que llamados de los oyentes. Puede ser una buena oportunidad llamar y contar sobre tu campaña para conseguir apoyo y divulgar tu petición.
  • Proponer a los firmantes que se saquen una foto para la campaña y la difundan en las redes sociales, como lo hicieron en Argentina desde @proyectogalgoar, en Twitter, consiguiendo que varios famosos se sumen:
 
 
  • Dependiendo del caso, puede ser útil convocar a los firmantes para hablar por Skype o algún tipo de conferencia telefónica para contarles sobre la campaña y proponer acciones conjuntas.
  • Proponer a los firmantes que llamen a la oficina del destinatario de tu petición, como este ejemplo en una petición de Argentina.
  • Distribuir stickers sobre tu campaña.
  • Preguntarle a los firmantes de tu petición si cambiarían su imagen de perfil en las redes sociales por una de tu campaña.
  • Pedirle a los firmantes que graben un mensaje en video para el tomador de decisión.
  • Ir a la oficina o lugar donde encuentres al tomador de decisión para entregarle la petición o una carta que la explique.
  • Organizar una colecta de dinero entre los que te apoyan para, entre todos, hacer un cartel o publicidad impresa sobre la petición, como este que hicieron en México:
 
 
  • Asistir a una reunión con un inversor, socio o cliente del destinatario de tu petición.
  • Asistir a una entrega de firmas de tu petición con una delegación de personas que te apoyan.

¿Cómo hacer una buena entrega de firmas? Mira este video:

  • Si tu petición tomó cierta trascendencia pública y crees que podrías reunir gente que se manifieste en favor del tema que quieres cambiar, puede que sea momento para organizar una manifestación. Es importante tener en cuenta que puede que necesites permisos públicos para realizarla. Esta petición es un buen ejemplo de convocatorias a reuniones en el espacio público con un objetivo, mira las actualizaciones que fueron compartiendo.
  • Aprovechar una manifestación sobre el tema o reunión de mucha gente para armar un puesto y explicarle a la gente de qué trata tu petición. Puedes conseguir que firmen ahí mismo desde una computadora o desde el móvil.
  • Cuando el destinatario es difícil de alcanzar o no responde, una posibilidad puede ser contactar a los aliados u oponentes del destinatario. Por ejemplo, en el caso de las autoridades locales, a veces que la oposición se interese por el tema puede despertar el interés de la autoridad destinataria.

Acciones que requieren aún más compromiso, pero generan más impacto

  • Preguntarle algo al tomador de decisión en un evento público.
  • Hacer una transmisión online sobre el tema de tu petición.
  • Emplear servicios profesionales como diseño gráfico, web o producción de video para comunicar tu campaña. Siempre hay personas dispuestas a ayudar con la que puedes trabajar en equipo. Te mostramos este video que hicieron en Chile en el marco de la campaña #NoSonMuebles, para que la Constitución chilena reconozca a los animales como seres que sienten. Si te interesa, aquí puedes firmar la petición.  
  • Hablar en público sobre tu petición, puede ser en juntas del gobierno de tu ciudad, en una universidad o escuela, etc.
  • Pedirle a los firmantes que empiecen sus propias peticiones, poniendo como destinatario un destinatario local.
  • Crear imágenes para compartir en las redes sociales, por ejemplo, con frases de los firmantes. Se puede diseñar fácilmente utilizando herramientas como esta.
  • Crear un video acerca de la petición para enviárselo a tu destinatario, compartirlo por internet o ponerlo como actualización de tu petición, como puedes ver en esta petición.
  • Reunirse con una persona que sea de influencia para el destinatario, y pueda contarle sobre tu petición.
  • Irrumpir en un acto público, por ejemplo, desplegando una gran cartel mientras tu tomador de decisión está hablando.
  • Asistir a un evento público del tomador de decisión usando un disfraz.

Mira algunos ejemplos de entregas de firmas ingeniosas: